R$ 487 /mês
03 usuários
R$ 687 /mês
05 usuários
R$ 987 /mês
10 usuários
R$ 1.487 /mês
20 usuários
Adicione recursos extras ao seu plano!
Tenha todos os números necessários para a sua operação
Essential….. R$107/mês
Pro…………. R$87/mês
Plus ………… R$57/mês
Advanced… R$47/mês
Potencialize a sua gestão com soluções exclusivas da Ravi CRM
Tire suas dúvidas!
A Ravi faz conexão do seu número com a API Oficial do WhatsApp, tornando nosso serviço totalmente seguro e autorizado pela Meta. Não é necessário nenhum celular ligado para utilizar a plataforma.
Para ter qualidade no atendimento da sua empresa, ou seja, rapidez de entrega, sem perda de mensagens e baixo risco de bloqueio de número, o Facebook/Meta oferece uma tecnologia denominada API Oficial. Essa API Oficial só está disponível por meio de provedores homologados e o Ravi utiliza um desses serviços. Use a API Oficial, muito mais segurança para o seu negócio.
Caso não esteja satisfeito com a plataforma você poderá cancelar seu uso. As regras do Facebook têm a previsão de retenção do número por até 30 dias a partir do cancelamento antes de ser utilizado novamente no seu Whatsapp Business. Observamos que para os clientes que tiveram uma demanda abaixo de 1000 conversas no mês a liberação foi imediata.
Não, você pode usar o mesmo número que já tenha no WhatsApp, porém você terá que apagar sua conta no WhatsApp para que possamos transferir o número para a plataforma.
Não, se quiser manter o histórico, sugerimos a migração para um novo número para manter as conversas no celular e liberar o número principal para ser habilitado no WhatsApp API.
Uma implantação típica da ferramenta é algo bastante rápido, indo de 2 dias a 1 semana. Envolve cadastrar o número de WhatsApp a ser utilizado na API Oficial e fazer as configurações básicas do sistema. Mas tudo é muito fácil e intuitivo. Oferecemos. treinamentos, mas como o sistema é muito fácil de usar, eles não são necessários em geral.
Concentre todas as conversas de WhatsApp, Direct e Messenger em uma única plataforma e crie a sua Central de Atendimento
+55 11 933017147
contato@ravi.app
Soluções
Suporte e Atendimento
Pagamentos por Whatsapp
CRM baseado em conversasa
disparos de mensagem em massa
Atendimento automatizado
® GOLDEN MARKETING LTDA CNPJ: 48.083.758/0001-67
Termos de uso e política de privacidade
| Planos | Essential | Pro | Plus+ | Advanced |
|---|---|---|---|---|
| CANAIS | ||||
| Usuários Inclusos | 03 | 05 | 10 | 20 |
| Canais |
|
|
|
|
| ADICIONAIS | ||||
| Usuário Adicional | R$ 107/mês | R$ 87/mês | R$ 57/mês | R$ 47/mês |
| WhatsApp Adicional | R$ 89/mês | R$ 89/mês | R$ 89/mês | R$ 89/mês |
| Direct ou Mesenger Adicional | R$ 69/mês | R$ 69/mês | R$ 69/mês | R$ 69/mês |
| Pagamentos | R$ 99/mês | R$ 99/mês | R$ 99/mês | R$ 99/mês |
| ATIVAÇÃO | ||||
| Taxa de Implantação | R$ 1.090,00 | R$ 1.490,00 | R$ 1.990,00 | R$ 2.499,00 |
| PRECIFICAÇÃO CONVERSAS WHATSAPP* (Valor em Dólar – Pagamento direto para META) | ||||
| Conversa Receptiva | Ilimitada | Ilimitada | Ilimitada | Ilimitada |
| Conversa de Marketing | $ 0,0625** | $ 0,0625** | $ 0,0625** | $ 0,0625** |
| Conversa de Utilidade | $ 0,0068** | $ 0,0068** | $ 0,0068** | $ 0,0068** |
|
* Conversas: contabilizado por intervalo de 24h de conversa desde o início da mesma pelo cliente ou pela empresa. Condições válidas de acordo com a política de precificação de conversas do Facebook.
** Valores válidos a partir de 01/junho/23, tabela de referência Brasil podendo variar de acordo com a localidade e políticas da META |
||||
| INFRAESTRUTURA ADICIONAL (ALTO VOLUME) | ||||
| Usuário ativo/mês (Até 5000) | Isento | Isento | Isento | Isento |
| Custo de infraestrutura por usuário ativo (Acima de 5.000) | R$ 0,09 | R$ 0,09 | R$ 0,09 | R$ 0,09 |
| INBOX | ||||
| Central de Atendimento | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Criação de Setores | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fila de Espera | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Resultado dos atendimentos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Modelo de Mensagens | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Respostas Rápidas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Conclusão em massa de atendimento | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tempo de segurança para envio de Mensagem | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Transferir Conversas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Permissões específicas para usuários | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Supervisão de Conversas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Distribuição automática de atendimento | — | — | ✓ | ✓ |
| GESTÃO DE CONTATOS | ||||
| Etiquetas | 10 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Campos Personalizados | — | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Histórico de Conversas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Importação de Contatos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rastrear Origem dos Leads | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tracking de Navegação do Site | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Carteiras de Cliente | — | — | ✓ | ✓ |
| GESTÃO DE RESULTADOS | ||||
| Relatórios de Atendimento | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Monitoramento em tempo real | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dashboard de Indicadores | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| CRM | ||||
| Funis (Kanban) | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Etapas Personalizadas | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Exportação de Dados | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Campos Personalizados | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Quantidade de Funis | — | 2 | 5 | 10 |
| Base de Contatos | — | Ilimitada | Ilimitada | Ilimitada |
| Disparo em Massa | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| AUTOMAÇÃO E INTEGRAÇÕES | ||||
| Chatbot de Atendimento | 2 | 3 | 5 | 10 |
| Chatbot de Automação | 1 | 2 | 2 | 4 |
| Chatbot com Webhooks | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sequência | 1S | 2 | 2 | 4 |
| Botão do WhatsApp | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Webhook | — | — | ✓ | ✓ |
| API | — | — | ✓ | ✓ |
| Componente Make.com | — | — | ✓ | ✓ |
| AUTOMAÇÃO ILIMITADAS | ||||
| Chatbots, sequências e integrações ilimitadas | 147/mês | 147/mês | 147/mês | 147/mês |
| DISPARO EM MASSA | ||||
| Disparo de Campanhas | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Segmento de Público | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Disparo de Chatbot Ativos | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Efetividade da Base de Contatos | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Relatório | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| SUPORTE | ||||
| Suporte por WhatsApp | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sucesso do Cliente | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Auxílio nas Configurações | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |